RFID智能柜、RFID讀寫器、RFID供應鏈管理、R2000模塊/讀寫器、無人新零售RFID方案
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RFID技術讓旅游景區更智慧

今年兩會過后,中國政府網公布了《國務院辦公廳關于調整2019年勞動節假期安排的通知》,經國務院批準,2019年勞動節放假安排調整為201951日至4日,共4天。428日(星期日)、55日(星期日)上班。

消息一發布,大家便紛紛重新安排起了五一假期的計劃,前后再請2-3天年假,組成個5-7天的小長假,外出旅游一定是各位的首選。

相信大家一定有注意到,景區的門票從最初的一景一票,到通票,再到現在的電子門票,游客越來越方便,省去了中間排隊購票的環節。電子門票避免了不法分子在各類門票上做文章,保證了門票的真實性和實用性,提高了效率,節省了時間。


傳統的景區運行方式存在的問題

現今,人們大多放棄長線游,紛紛選擇周邊景區游玩,但大家同樣也難免遭遇“觀人山、看人?!钡膶擂?。中國旅游研究院的數據顯示,中國旅游研究院的數據顯示 ,2018年全年國內旅游人數為55.39億人次,比上年增長10.76%,相當于人均4次出游,已達到發達國家水平。去年全年實現旅游總收入5.99萬億元,同比增長10.9%,高于同期國內生產總值的增長速度。

游客數量暴增,特別是大散客時代的到來,讓游覽需求更加多樣化:

附近的停車場還有空車位嗎?

最近的洗手間在哪兒?

特色餐廳距離當前位置有多遠?

排隊狀況如何?

去往下一個景點的電瓶車、游船幾點能來?

……

這些細微瑣碎的服務需求已經難以再靠傳統方式滿足。毫無疑問,隨著信息時代的普及,“智慧景區”的呼聲漸起,現已成為當前人人關注的一個話題,而可以將諸多痛點一次性解決的智慧景區解決方案也逐漸走入景區管理者和旅游專家的視野。

目前還有很多景區門票都依舊在采用人工售票,以及景區入口人工檢票的方式。由于采用人工方式,普遍存在報表統計速度慢,漏洞多,出錯率高,勞動強度大等缺點,且紙質門票需要耗材,全中國每年數萬億的旅游產業,消耗的紙張和印刷材料驚人。


 

智慧景區概念的提出與發展

北京故宮已于201710月起全部取消紙質門票。這是中國中第一家取消紙質門票的著名景區。這似乎是吹響了中國景區門票電子化全面取代紙質門票的號角。20171010日起,故宮博物院全網售票進入正式實施階段。

20182月底,中國國家博物館正式取消紙質門票。

2019125日起,南京博物院參觀全面采取預約制。

201927日,陜西歷史博物館全網預約系統正式上線試運行。

······

在“互聯網+”的今天,對于景區管理者來說,旅游管理中面對的諸多問題亟需大數據的幫忙。如何及時向游客推送景區各類信息,如何獲知人流熱度從而及時指揮調度,如何管理景區的景點、道路、設施相關數據,這些都是國內更多傳統景區轉型中亟需攻克的難點。正是在這樣的背景下,智慧景區的概念應運而生,所謂智慧景區解決方案,目標就是打造一個完備、成熟的智慧景區,從通信、安防、交通、消費方式等多個方面進行智能化升級,基于游客最基礎的需求融入智能化的軟硬件設備,形成一個從個體的衣食住行到景區運營全方位覆蓋智能化因素的生態圈。

智慧景區指景區能夠通過智能網絡對景區地理事物、自然資源、旅游者行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知;對游客、景區工作人員實現可視化管理;優化再造景區業務流程和智能化運營管理;同旅游產業上下游企業形成戰略聯盟,實現有效保護遺產資源的真實性和完整性,提高對旅游者的服務質量;實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可持續發展。

建設智慧景區已經成為我國旅游業發展的一個新趨勢。20159月,國家旅游局發布了《旅游+互聯網行動計劃》,明確到2018年,將推動全國所有5A級景區建設成為智慧旅游景區;到2020年,推動全國所有4A級景區實現免費WIFI、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等功能全覆蓋。據統計,截至2015年底,全國共有5A景區213家,4A景區617家,3A景區更是不計其數。

智慧景區建設是一個復雜的系統工程,既需要利用現代信息技術,又需要將信息技術同科學的管理理論集成。而“RFID智慧景區的建設是對景區硬實力和軟實力的全面提升,培養景區企業的核心競爭力;危機管理可以提高景區的危機相應能力,降低危機發生的幾率和減少危機造成的損失。

 

RFID智慧景區的意義

RFID智慧景區的建設主要依托于物聯網技術?;?/span>RFID技術,實現從一張門票到景區全程消費、監控、數據統計功能

物聯網是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器、二維碼識別終端等信息傳感設備,按約定的協議把各類物品和互聯網連接起來,進行信息交換和通信,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。物聯網實現了人與人、人與機器、機器與機器的互聯互通。



通過RFID技術、傳感器、二維碼等信息傳感設備植入門票、橋梁、公路、建筑、供水系統、電網等景區的各種物體中,可以實現對景區更透徹的感知;通過與互聯網的融合,能將景區事物信息實時準確地傳遞出去,從而實現更為廣泛的互聯互通;通過利用云計算、模糊識別等各種智能計算技術,對海量的數據和信息進行分析和處理,能夠幫助對景區內各類人和物實施智能化的控制。

 

系統總體框架


采用RFID技術,實現電子門票的防偽,杜絕偽票。電子門票的簡易管理和快速的售票,游客直接刷卡檢驗門票,實現自動檢票解決買票檢票排隊問題。同時,有利于旅游景區資源的有效管理,提升景區管理效率和資源調配,實現管理信息化。



依托RFID電子門票,實現游客服務數字化、人性化、高效化。在RFID電子門票的基礎之上,整合導覽、導游、定位、車流和人流數據采集之間的關系,建立最適用的新業務模式。通過RFID技術對數據進行實時的自動采集和分析,整理出基于RFID的人員密度監控與引導的管理策略與流程。RFID 門票具有如下特點:

1、防偽技術強。RFID從生產到使用過程中,具備唯一性的ID身份,ID數據不可復制,加密型強,使得該技術大量使用于防偽領用。

2、數據存儲功能強大,傳統紙質門票,只是作為游客入園憑證,無法做到與游客信息的綁定,然而RFID可實現大量存儲信息,以及使用云平臺無限擴容,人員入園情況甚至在景區內的分布情況一目了然。

3、方便性。使用一張RFID門票,依托讀寫設備,方便快速引導游客入園、消費。

4、成本控制。RFID門票可以重復,寫入、讀取、采集,極大節約紙質門票使用帶來的資源浪費。


應用案例


智慧旅游以融合的通信與信息技術為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色,其核心是游客為本、網絡支撐、感知互動和高效服務,旨在通過信息技術和旅游服務、旅游管理、旅游營銷的融合,使旅游資源和社會資源得到系統化整合和深度開發應用,服務于政府、企業、游客等的旅游發展形態,并結合社會公共服務和現代企業管理理念,注重游客體驗、提升企業經營能力和政府公共服務能力,促使生態、文化、社會和經濟的綜合價值最大化,實現旅游產業的可持續發展。智慧旅游系統作為信息時代和互聯網時代的產物, 是深入貫徹落實科學發展觀的重要體現。建設智慧景區對于推進智慧旅游整體建設,推進信息技術與旅游業的融合,加快旅游業管理現代化和國際化進程,對于實現整個旅游產業更好更快的發展具有重要意義。

芯聯創展成立十年來,在新零售、物流管理、電力系統巡檢、車輛管理、生產制造、防偽追溯、物流供應鏈管理、智慧城市等多個領域中,為客戶提供全球領先技術的RFID系列產品和全面的解決方案。公司產品涵蓋UHF RFID讀寫模塊、固定式讀寫器、一體式讀寫器、車聯網專用RFID讀寫器和標簽、專用傳感器等。此外,芯聯創展擁有業內資深的RFID技術應用團隊,幫助客戶分析項目需求提供全面軟硬件一體化解決方案,提供專業的系統集成服務。

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